事件背景
“荷兰宫”烹调酒因新闻媒介传播的“攻击性言论”导致消费者形象大跌。作为生产厂家,直接与媒体争辩难以达到理想效果,因此需要借助第三方公关公司传递客观舆论,挽回声誉。
核心信息
公关公司策划了以事实说话的公关活动:在纽约劳伦特大饭店举办现场烹饪对比,让记者亲自品尝用烹调酒与好酒调味的菜肴;同时邀请名牌大学酒店管理专业教授对烹调酒进行品味研究,并公布公正评价。在无可辩驳的事实面前,媒体的攻击性言论不攻自破。
相关服务
宇象提供海外全案传播、国际公关、媒体传播、内容策划、品牌出海传播等服务。在本案例中,宇象可协助品牌:
1. 制定危机公关策略,通过第三方权威背书重塑信任;
2. 策划媒体活动,如现场体验会,引导记者客观报道;
3. 撰写新闻稿、深度稿,精准传递品牌信息;
4. 协调与媒体、专家、消费者的关系,维护品牌形象。
行业观察
全球唱片业曾经历五大集团到四大集团的整合,品牌传播同样需要灵活应对市场变化。在信息爆炸时代,企业面临舆论风险时,专业公关公司能通过策划、执行有效传播活动,帮助品牌在危机中化险为夷。宇象深耕海外传播,助力中国品牌在国际市场建立良好声誉。
内容总结
荷兰宫案例展示了公关公司如何利用事实和第三方权威化解危机。宇象作为海外全案传播专家,可为企业提供从危机公关到日常传播的全链条服务,助力品牌在全球市场稳健发展。